イベント注意事項

・未就学児は入場不可となります。
・未成年者は、必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入とご来場をお願いいたします。
・営利・転売目的でのチケット購入は固くお断りいたします。
・転売されたチケットをご購入された場合はご入場をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。
・ご入場の際は、チケットのご提示が必要となります。ご提示いただけない場合、ご入場いただけません。
・入場時に本人確認をさせていただく場合がございます。当日は身分証をご持参の上、ご来場ください。
・チケットご購入後のキャンセル・変更、および公演中止時以外の払い戻しはいかなる場合でもできかねます。
・天候・災害・トラブル等のやむを得ない理由によって、予告なく延期や中止となったり、内容を変更して開催する場合がございます。
・公演の中止・延期に伴う、会場までの旅費・宿泊費等の補償はいたしません。
・チケットの紛失、盗難等による再発行はいたしません。
・お席の場所により、ステージ・スクリーンの一部が見えづらい場合がございます。
・客席内での撮影・録音・録画は禁止いたします。
・公演当日、撮影用のカメラが会場内に入ります。ご来場のお客様の様子が映像等に映りこむ場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・来場者同士および来場者と第三者間の事故・トラブル等に関しまして、主催者および会場は一切責任を負いません。
・係員の指示および注意に従わずに生じた事故や機材破損・トラブル等において、主催者および会場は一切の責任を負いません。
・公演のスムーズな運営のため、当日は係員の指示に従っていただきますようお願いいたします。係員の指示に従っていただけない場合や、危険な行為とみなされる場合は、ご退場していただく場合がございます。その際のチケットの払戻しは一切行いません。

ご来場になるお客様へのお願い

・会場内にご来場者様用のクローク、手荷物預かり所等のご用意はございません。
・手荷物や貴重品の管理につきましては、お客様の自己責任にてお願いいたします。盗難、置き引き、紛失等の被害につきまして、主催者および会場は一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
・会場および会場付近では、他のお客様や近隣の店舗のご迷惑となるような行為はお控えください。
・会場内は全面禁煙となります。
・客席内は飲食禁止となります。ロビー内でも、水筒やペットボトル等の蓋つきの飲料以外の飲食は禁止とさせていただきます。
・会場にはゴミ箱が設置されていないため、ゴミ等はお持ち帰りいただくようお願いいたします。

会場での応援グッズについて

・会場内で使用できるペンライト・サイリウム類はお一人様１点までとさせていただきます。
・応援グッズはご自身の胸のあたりでお持ちください。
・使用の際は周りのお客様のご迷惑にならないようご配慮ください。

出演者へのプレゼント等について

・出演者へのプレゼント・フラワースタンド・楽屋花等はお断りさせていただきます。

車椅子でご来場を希望されるお客さまへ

・車椅子でご来場予定のお客様は、あらかじめチケットをご購入の上、公式のお問い合わせ先に、公演2週間前までにご連絡ください。公演当日、係員が車椅子スペースまでご案内いたします。

お問い合わせ

・イベントに関するお問い合わせ
https://www.mixalivetokyo.com/contact/
・チケットに関するお問い合わせ
チケットぴあヘルプ：https://t.pia.jp/help/

※会場へのお問い合わせはご遠慮ください。
※土・日・祝日は回答が遅くなる場合がございます。